湖南省民政廳發(fā)布了上半年民生工作“賬本”與下半年重點任務(wù)“路線圖”。數(shù)據(jù)顯示，上半年各項民生保障政策精準落地，資金投入到位，困難群眾基本生活得到有力兜底，社會救助、養(yǎng)老服務(wù)、兒童福利等領(lǐng)域交出了一份溫暖人心的答卷。其中，面向老年群體、困境兒童、殘疾人等特殊困難群體開展的健康咨詢與關(guān)愛服務(wù)，成為“暖心賬本”中一抹亮麗的色彩。
上半年的“暖心賬本”：健康服務(wù)融入民生保障
上半年，湖南各級民政部門在扎實做好基本生活救助的積極探索“物質(zhì)+服務(wù)”的綜合救助模式。健康咨詢服務(wù)作為重要服務(wù)內(nèi)容之一，被深度整合進社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)、未成年人保護、殘疾人康復等工作體系中：
- 養(yǎng)老領(lǐng)域：在社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心、居家養(yǎng)老上門服務(wù)中，普遍增加了健康監(jiān)測、用藥指導、慢性病管理咨詢等內(nèi)容。部分市縣鏈接醫(yī)療資源，為高齡、失能老人提供定期的義診和健康講座。
- 兒童福利領(lǐng)域：對孤兒、事實無人撫養(yǎng)兒童等，不僅保障其基本生活，更關(guān)注其身心健康發(fā)展。通過購買服務(wù)、引入專業(yè)機構(gòu)等方式，為他們及其家庭提供心理疏導、生長發(fā)育咨詢、康復訓練指導等健康支持。
- 社會事務(wù)領(lǐng)域：在流浪乞討人員救助、困難殘疾人幫扶中，健康體檢、初步醫(yī)療咨詢和轉(zhuǎn)介服務(wù)成為救助流程的標準環(huán)節(jié)，確保了受助對象的緊急健康需求得到及時響應(yīng)。
這些舉措，讓冰冷的資金數(shù)字背后，增添了有溫度的專業(yè)關(guān)懷，有效提升了困難群眾的獲得感、幸福感和安全感。
下半年的“高清路線圖”：精準化、專業(yè)化服務(wù)升級
根據(jù)部署，下半年湖南民政將圍繞鞏固拓展脫貧攻堅成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接、推進共同富裕等目標，繪制更為“高清”的民生服務(wù)路線圖。在健康咨詢服務(wù)方面，將呈現(xiàn)更精準、更專業(yè)的發(fā)展趨勢：
- 體系化建設(shè)：推動健康咨詢服務(wù)從零散化、活動化向制度化、常態(tài)化轉(zhuǎn)變。計劃在部分條件成熟的地區(qū)，將基本的健康咨詢與慢病管理服務(wù)納入政府購買養(yǎng)老服務(wù)目錄或社區(qū)服務(wù)清單。
- 資源整合與智慧賦能：加強民政部門與衛(wèi)生健康部門的協(xié)作，探索利用社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院等基層醫(yī)療資源，為民政服務(wù)對象開辟綠色咨詢通道。探索運用智慧養(yǎng)老平臺、APP等，為行動不便的老人提供在線健康咨詢、遠程問診指導等服務(wù)。
- 聚焦重點人群與需求：服務(wù)將更加精準聚焦。例如，針對農(nóng)村留守老人，加強高血壓、糖尿病等常見病的預(yù)防與管理咨詢；針對困境兒童，強化心理健康篩查與干預(yù)服務(wù)；針對社區(qū)康復的殘疾人，增加康復訓練的專業(yè)指導。
- 人才隊伍建設(shè)：加強民政系統(tǒng)工作人員、社區(qū)工作者、養(yǎng)老護理員在基礎(chǔ)健康知識、應(yīng)急救護、心理支持等方面的培訓，并鼓勵引導專業(yè)社工、康復師、心理咨詢師等力量參與民政健康服務(wù)項目。
從“暖心賬本”到“高清路線圖”，湖南民政工作正從保障基本生存權(quán)向促進發(fā)展權(quán)、提升生活質(zhì)量深化。健康咨詢服務(wù)作為連接民生保障與人民健康的重要紐帶，其持續(xù)加強和優(yōu)化，體現(xiàn)了民政工作“民政為民、民政愛民”的初心，也是應(yīng)對人口老齡化、提升全民健康素養(yǎng)的積極實踐。下半年，隨著“路線圖”的逐步落實，更多精細化、專業(yè)化的健康關(guān)懷將惠及三湘大地的困難群眾與特殊群體，為他們的幸福生活筑牢健康基石。
